Zásady ochrany osobních údajů

1. Základní informace o zpracovateli

Správcem vašich osobních údajů je společnost quoravelitho se sídlem Purkyňova 1654, Předměstí, 746 01 Opava, Czechia. Jako poskytovatel finančních vzdělávacích služeb se zavazujeme k maximální ochraně vašeho soukromí a transparentnímu přístupu ke zpracování osobních údajů.

Naše společnost působí v oblasti finančního vzdělávání a poskytuje služby související s metodami finanční odpovědnosti. Při všech aktivitách důsledně dodržujeme ustanovení nařízení GDPR a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

V rámci poskytování našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení, datum narození)
• Kontaktní údaje (emailová adresa, telefonní číslo, adresa)
• Údaje o vzdělání a profesním zaměření
• Finanční údaje nutné pro poskytování našich služeb
• Technické údaje (IP adresa, informace o zařízení, cookies)
• Údaje o využívání našich služeb a komunikaci

Citlivé osobní údaje zpracováváme pouze v případech, kdy je to nezbytné pro poskytnutí konkrétní služby a máme k tomu váš výslovný souhlas nebo jiný právní základ podle GDPR.

3. Účely a právní základy zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely a na základě těchto právních důvodů:

• Komunikace s klienty - právní základ: oprávněný zájem
• Marketing a nabídka služeb - právní základ: souhlas
• Plnění právních povinností - právní základ: právní povinnost
• Zlepšování kvality služeb - právní základ: oprávněný zájem
• Technické fungování webových stránek - právní základ: oprávněný zájem

4. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je nezbytná pro naplnění účelů zpracování. Konkrétní doby uchovávání se liší podle kategorií údajů:

• Smluvní údaje - po dobu trvání smluvního vztahu plus 3 roky
• Marketingové souhlasy - do jejich odvolání nebo max. 3 roky
• Účetní doklady - 10 let podle zákona o účetnictví
• Technické logy - maximálně 12 měsíců
• Cookies - podle typu od ukončení session do 2 let

Po uplynutí stanovených dob údaje bezpečně odstraníme nebo anonymizujeme. V případě právních sporů můžeme údaje uchovat do jejich vyřešení.

5. Vaša práva jako subjektu údajů

V souladu s platnou legislativou máte následující práva týkající se zpracování vašich osobních údajů:

• Právo na přístup - získání informací o zpracování vašich údajů
• Právo na opravu - požadavek na opravu nesprávných údajů
• Právo na výmaz - požadavek na smazání údajů za určitých podmínek
• Právo na omezení zpracování - dočasné pozastavení zpracování
• Právo na přenositelnost - získání údajů ve strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku - nesouhlasit se zpracováním z oprávněného zájmu
• Právo odvolat souhlas - kdykoliv můžete souhlas odvolat

6. Zabezpečení osobních údajů

Implementovali jsme komplexní technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním. Naše bezpečnostní opatření zahrnují:

• Šifrování dat při přenosu i ukládání pomocí moderních kryptografických metod
• Pravidelné bezpečnostní audity a testování zranitelností systémů
• Kontrola přístupu zaměstnanců s přidělenými právy podle potřeby
• Zálohování dat s pravidelným testováním obnovy
• Monitoring síťového provozu a detekce podezřelých aktivit
• Školení zaměstnanců v oblasti kybernetické bezpečnosti

Naše IT infrastruktura je pravidelně aktualizována a chráněna proti nejnovějším hrozbám. V případě bezpečnostního incidentu máme připravené postupy pro rychlou reakci a minimalizaci dopadů.

7. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje předáváme třetím stranám pouze v nezbytně nutných případech a vždy s odpovídajícími zárukami ochrany:

• IT poskytovatelům pro technickou podporu a hosting služeb
• Účetním a právním poradcům v rozsahu nezbytném pro jejich služby
• Orgánům veřejné moci na základě právních povinností
• Partnerům pro realizaci vzdělávacích programů (se souhlasem)

Se všemi zpracovateli máme uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů, které zajišťují stejnou úroveň ochrany, jakou poskytujeme my. Údaje nepředáváme do zemí mimo EU bez odpovídajících záruk.

8. Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky využívají cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelského komfortu a analýzu návštěvnosti. Rozlišujeme následující typy cookies:

• Nezbytné cookies - nutné pro základní funkčnost webu
• Analytické cookies - pro měření výkonu a analýzu návštěvnosti
• Funkční cookies - pro personalizaci uživatelského prostředí
• Marketingové cookies - pro cílenou reklamu (pouze se souhlasem)

Nastavení cookies můžete upravit ve svém prohlížeči nebo prostřednictvím našeho nástroje pro správu souhlasů, který se objeví při první návštěvě našich stránek.

9. Aktualizace zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat v reakci na změny v legislativě, našich službách nebo technologických postupech. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím emailu nebo oznámení na našich webových stránkách.

Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku pro nejnovější informace o tom, jak chráníme vaše osobní údaje. Pokračování v používání našich služeb po zveřejnění změn považujeme za vaš souhlas s aktualizovanými zásadami.